Preguntas Frecuentes
¿Compró la talla equivocada? No hay problema.
Tenemos una política de devolución/cambio de 14 días, en la mayoría de los artículos, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución o cambio. Sin embargo, somos una pequeña empresa, por lo que le exigiremos que cubra el costo de envío. Podemos enviarle etiquetas de envío por una tarifa si es necesario.
Puede ver nuestra política de devoluciones completa aquí:
Política de Devolución/Cambio.
Actualmente realizamos envíos a cualquier parte de EE. UU. Si eres un cliente internacional interesado en adquirir piezas de Kolme Lespere, te recomendamos enviarlas a un amigo en EE. UU. y que él te las envíe el resto del camino.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos de $150 o más. Para los pedidos que no alcancen ese importe mínimo, ofrecemos una tarifa fija de envío terrestre a cualquier parte de EE. UU. por $10 (a menos que se encuentre en Alaska o Hawái, en cuyo caso la tarifa fija es de $25).
Desafortunadamente, actualmente no vendemos internacionalmente. Las cosas pueden cambiar y con frecuencia lo hacen, por lo que existe la posibilidad de que modifiquemos esta política en el futuro. Mientras tanto, si es un cliente internacional, le sugerimos que envíe su pedido a un amigo aquí en los Estados Unidos y que él se lo envíe el resto del camino.